Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : août 2025
Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site www.lacetdauri.com, propriété de l’entreprise Lacet d’Auri, auto-entreprise enregistrée en Guadeloupe. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1. Informations sur l’entreprise
Lacet d’Auri
Statut : Auto-entreprise
Adresse : Immeuble Karukera Marine, Marina Bas du Fort, BD n°40, 97110 Pointe-à-Pitre
Email : lacetdauri@gmail.com
Téléphone : (+33) 07 83 81 21 87
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des chaussures et accessoires sélectionnés auprès de fournisseurs.
Les articles sont proposés en séries limitées, jusqu’à épuisement des stocks. Les caractéristiques essentielles des produits sont détaillées sur chaque fiche produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.
Lacet d’Auri se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande et paiement
Le paiement des commandes s’effectue par carte bancaire, via une solution de paiement sécurisée.
Le montant total est exigé au moment de la commande. Aucune facilité de paiement n’est proposée.
Une confirmation de commande ainsi qu’une facture seront envoyées à l’adresse e-mail fournie par le client.
5. Livraison
Zones desservies :
Lacet d’Auri livre en :
Guadeloupe (y compris Saint-Martin, Saint-Barthélemy et l’archipel)
Martinique
Guyane
Délai de livraison :
Les livraisons sont assurées par Colissimo (La Poste), sous 1 à 3 jours ouvrés après expédition.
Frais de livraison :
Les frais sont fixes et déterminés selon le type de produit. Ils sont précisés lors de la commande.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les retours sont :
À la charge du client
Acceptés uniquement pour les produits non portés, non endommagés, et dans leur emballage d’origine
Remboursement :
Après réception et vérification du produit retourné :
Le remboursement intégral sera effectué si l’article est conforme
Un avoir pourra être proposé si l’article présente un défaut d’emballage ou de manipulation
Les échanges de taille ou de modèle ne sont pas proposés pour le moment.
7. Responsabilité
Lacet d’Auri ne saurait être tenue pour responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à des événements extérieurs (ex : grèves, intempéries, perturbations logistiques).
8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
9. Acceptation des conditions générales de vente
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, sans réserve.